随着年末冲刺的号角吹响,科研生产的节奏愈发紧张。在中国航天科工二院的生产基地里,不仅机器轰鸣、数据奔流,更有一股温暖而坚实的力量在默默支撑——长峰新联公司以“暖胃更暖心,服务再升级”为目标,全力保障着基地的供餐与会务服务,成为科研战线背后的“能量补给站”与“高效协作者”。
一、 供餐保障:从“吃得饱”到“吃得好、吃得暖”
面对生产基地任务重、节奏快、人员分散的特点,长峰新联公司餐饮服务团队主动升级服务理念。他们深知,一顿可口、营养、热乎的饭菜,不仅是能量的来源,更是提振士气、温暖人心的关键。
- 菜单科学定制,营养均衡护航: 团队深入调研一线科研人员的工作强度和营养需求,联合营养师精心设计每周食谱。菜单不仅注重荤素搭配、时令更替,还增加了高蛋白、抗疲劳的特色菜品,并贴心提供清淡、低糖等个性化选择,确保“舌尖上的健康”。
- 供应灵活精准,温暖直达一线: 为解决不同厂房、不同班次员工的就餐难题,公司创新服务模式。除了优化固定食堂的供餐时间和菜品保温,更配备了多辆保温送餐车,如同移动的“暖心厨房”,将热菜热饭准时送达各个工作点位。无论是深夜加班的工程师,还是偏远厂房的作业员,都能及时享受到热气腾腾的饭菜。
- 品质严格把控,安全时刻在线: 从食材采购溯源、厨房加工规范到餐具消毒清洁,建立全链条食品安全监控体系。让每一位就餐者吃得放心、安心,是服务团队坚守的底线。
二、 会务服务:从“保障到位”到“专业高效、体验升级”
生产基地的各类技术研讨会、项目协调会、动员部署会密集召开,对会务保障提出了更高要求。长峰新联公司会务团队以“零失误、高品质”为标准,推动服务向专业化、精细化迈进。
- 前置沟通,精准对接需求: 与会务主办方建立“一对一”沟通机制,提前详细了解会议规格、议程、特殊设备需求及参会人员情况,制定个性化保障方案,确保筹备工作有的放矢。
- 技术支撑,保障流畅高效: 面对复杂的多媒体演示、远程视频连线等需求,专业技术人员提前入场调试设备,会议期间全程值守,确保音响、投影、网络等系统稳定运行,为重要信息的顺畅传达保驾护航。
- 细节彰显品质,环境舒适贴心: 从会场布局、桌椅摆放到茶水点心、绿植装饰,均注重细节与格调。根据会议主题营造适宜的氛围,提供签到引导、资料分发等贴心服务,让与会者能全身心投入会议议程,提升整体会议体验与效率。
三、 心系一线,服务融入生产脉动
长峰新联公司的服务升级,核心在于“主动融入”与“心系一线”。他们不仅是后勤保障者,更是生产大协同中的一环。通过定期走访、设立服务反馈渠道,及时了解科研人员的意见与需求,快速响应,持续改进。一碗暖汤,驱散的是冬日的寒意与工作的疲惫;一场顺畅的会议,凝聚的是团队的智慧与冲刺的决心。
在冲刺全年的关键时期,长峰新联公司用“暖胃更暖心”的实际行动,将后勤保障化为坚实有力的支撑。这份升级的服务,温暖了二院生产基地的每一个角落,也默默为航天事业的加速奔跑注入了一份独特的“暖心动能”。服务无止境,追求更卓越,他们的故事,仍在继续。